Державний оператор поштових послуг "Укрпошта" має намір запустити вдосконалений мобільний додаток вже цього року, до червня.

Генеральний директор компанії Ігор Смілянський в інтерв'ю Forbes Ukraine зазначив, що новий додаток є критично важливим для розвитку компанії в 2025 році.

"Ми плануємо запустити новий додаток до кінця першого півріччя. Він не лише дозволить відстежувати посилки, а й надасть можливість взаємодіяти з митницею, визначати приблизну дату доставки, підтверджувати документи, а також переглядати історію відправлень і платежів," – підкреслив він.

Планувалося, що новий додаток з'явиться у 2024 році, але терміни були перенесені через ряд обставин. Старий додаток має низькі рейтинги в App Store та Google Play Market, що значно знижує його популярність. Однією з основних проблем є відсутність сповіщень про статус посилки, що очікується, буде виправлено в новій версії, де також з'явиться можливість перенаправлення посилок на інші відділення.

Також Ігор Смілянський повідомив, що у 2024 році в автоматизацію було інвестовано близько 1 млрд грн. "Це сума з урахуванням гарантій на п'ять років, і всі кошти надходять з наших власних ресурсів", – додав він.

Не забувайте, що голова фінансового комітету ВР Данило Гетманцев ініціював зміни в оподаткуванні імпорту посилок. Що це означає для користувачів?

За словами Ігоря Смілянського, понад 90% посилок тепер доставляються вчасно. "Я оцінюю ефект автоматизації за активністю в соціальних мережах. Раніше під моїми постами було багато коментарів про погану доставку Укрпошти. Останні два місяці – практично нуль. Це мій найвірніший індикатор, оскільки його неможливо сфальсифікувати. Ми реалізували повну автоматизацію і продовжуємо вдосконалювати IT-систему, щоб клієнти могли бачити приблизну дату доставки вже при відправці," – підсумував він.

Нагадаємо, у лютому 2025 року Укрпошта повністю автоматизувала процеси сортування посилок. У січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку, які раніше належали російським олігархам, до Міністерства розвитку громад, а потім до Укрпошти, що дозволить поштовому оператору мати власний банк. Ігор Смілянський також зазначав, що після створення банку капіталізація Укрпошти зросте, що дозволить реалізувати концепцію Amazon у українському контексті. В минулому році Укрпошта отримала дохід у 12,98 млрд грн, що на 8% більше, ніж 12 млрд у 2023 році, але з урахуванням інфляції, фактичне падіння склало 387 млн грн.